Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
Titolare del trattamento
Société valaisanne de la Flûte – MusiCompanion, Vallese, Svizzera. Contatti: info@musicompanion.app. La presente informativa si basa sulla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, per gli utenti dell’Unione europea, sul RGPD.
In sintesi
- Nessuna pubblicità, nessun tracciamento, nessuna rivendita dei dati.
- Il metronomo e l'accordatore funzionano senza account e senza inviare dati.
- Il suono del microfono viene analizzato sul tuo dispositivo per l’accordatore; non viene né registrato né inviato.
- Il tuo diario di studio è salvato sul tuo dispositivo.
Dati trattati
- Impostazioni e diario di studio (diapason, temperamento, minuti e commenti): salvati esclusivamente nel browser del tuo dispositivo. Puoi esportarli o eliminarli in Impostazioni.
- Microfono: utilizzato solo mentre l’accordatore è aperto, con la tua autorizzazione. Il segnale viene analizzato in tempo reale sul dispositivo.
- Dettatura vocale (commenti di «I miei progressi»): utilizza il riconoscimento vocale integrato nel tuo browser o nel tuo telefono. A seconda del dispositivo, l’audio può essere elaborato dal fornitore del sistema (ad esempio Apple o Google) secondo le proprie regole. La dettatura inizia solo quando tocchi il pulsante del microfono.
- Account (prova gratuita e MusiCompanion Complete): l’indirizzo e-mail serve per inviare il codice di accesso a 6 cifre, per contare i giorni di prova e per inviare un’e-mail il giorno prima della fine della prova (promemoria e richiesta di parere; contiene un link per non riceverne più). Il nostro server conserva l’indirizzo insieme alla data di inizio della prova, alla lingua, all’elenco dei dispositivi collegati (tipo di dispositivo e data dell’ultimo utilizzo, al massimo 3) e, se del caso, all’iscrizione come membro fondatore; il codice di accesso viene cancellato dopo 10 minuti. L’indirizzo viene cancellato dalla scheda della prova tre giorni dopo la fine della prova; resta solo un’impronta cifrata, perché la prova sia concessa una sola volta. Resta nell’elenco dei membri fondatori (fino al 31 marzo 2027) o degli invitati per le persone interessate. Il nome rimane sul tuo dispositivo. L’indirizzo non viene mai trasmesso a terzi. Servizio utilizzato: Netlify (Netlify, Inc., Stati Uniti). Lo stato dell’abbonamento viene letto presso Stripe.
- Pareri: il messaggio inviato con «Dai il tuo parere» (scritto o dettato) ci arriva via e-mail con il tuo indirizzo. Per la dettatura, il testo viene riconosciuto dal servizio di riconoscimento vocale del tuo browser (Apple o Google). Se il messaggio non è in francese, viene tradotto automaticamente da DeepL (DeepL SE, Germania). Il tuo parere viene pubblicato sul sito, in forma anonima, solo se l’hai autorizzato. I messaggi vengono raggruppati una volta alla settimana, poi cancellati dal nostro server.
- Pagamento: gestito da Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda, e società del gruppo Stripe), che riceve il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, il tuo indirizzo di fatturazione e i tuoi dati di pagamento. Non vediamo né conserviamo il numero completo della tua carta.
- Hosting: l'applicazione è ospitata da Netlify, che tratta i dati tecnici di connessione (indirizzo IP, tipo di browser) per visualizzare il sito e proteggerlo.
Finalità
Far funzionare l’app, gestire gli account e gli abbonamenti, incassare i pagamenti, rispondere ai tuoi messaggi e adempiere ai nostri obblighi legali (contabilità). Non utilizziamo i tuoi dati per altri scopi.
Trasferimenti all’estero
Netlify e alcune società del gruppo Stripe hanno sede negli Stati Uniti. Tali trasferimenti si basano sulle garanzie previste dalla legge, in particolare sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea riconosciute dalla Svizzera, oppure sullo Swiss-U.S. Data Privacy Framework qualora il fornitore ne sia certificato.
Periodo di conservazione
I dati dell’account vengono conservati finché l’account esiste, poi cancellati su richiesta o dopo due anni di inattività. I documenti contabili relativi ai pagamenti vengono conservati per dieci anni, come previsto dal diritto svizzero.
Bambini
Per i minori, l’account e l’abbonamento devono essere creati o approvati da un genitore o da un tutore legale. Non richiediamo l’età né altri dati relativi al minore.
Cookie
L’app non utilizza cookie pubblicitari né strumenti di misurazione dell’audience. Utilizza la memoria locale del browser per le tue impostazioni, il tuo diario di studio e, se sei abbonato, la tua sessione di accesso.
I tuoi diritti
Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, oppure opporti al loro trattamento, scrivendo a info@musicompanion.app. Puoi anche rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, nell’Unione europea, alla tua autorità di controllo.